1. Identificación del Vendedor

El titular del sitio web y responsable de la venta es:

• Razón Social: OXIGAR, S.L. 

• CIF: B33358912 

• Domicilio Social: Avda. del Aluminio, 77 (Polígono Ind. PEPA) 33490, Avilés 

• Registro Público: Registro Mercantil de Asturias, Tomo 1218, Folio 115, Hoja Nº AS.3477, Inscripción 1ª 

• Teléfono: 985516900 

• Email: administracion@oxigar.es 

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de la web https://dev.oxigaronline.com. El usuario, al realizar un pedido, acepta estas condiciones sin reservas.

Es necesario distinguir dos tipos de clientes, ya que sus derechos varían según la legislación vigente:

1. Cliente CONSUMIDOR (B2C): Persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión (particular).

2. Cliente PROFESIONAL (B2B): Persona física o jurídica que actúa en el marco de su actividad comercial o empresarial (empresas, autónomos, talleres, etc.).

3. Productos, Gases Industriales y Seguridad

Los productos ofertados se detallan en la web con sus características técnicas. Advertencia sobre Gases y Mercancías Peligrosas: Debido a la naturaleza de ciertos productos comercializados por OXIGAR (gases comprimidos, soldadura, etc.), el Cliente declara conocer las normativas de seguridad aplicables para su manejo y almacenamiento.

• El transporte de botellas de gas puede estar sujeto a normativa ADR (Acuerdo sobre transporte internacional de mercancías peligrosas). OXIGAR se reserva el derecho de cancelar pedidos si la dirección de entrega no cumple con los requisitos de accesibilidad para este tipo de transporte.

4. Precios y Facturación

• Precios: Se mostrarán en euros. Dependiendo de la configuración de su cuenta (B2B o B2C), los precios pueden mostrarse con o sin IVA desglosado. El importe final con impuestos se confirmará siempre antes del pago. 

OXIGAR se reserva el derecho de corregir errores materiales o tipográficos en precios o descripciones.

• Facturación: El Cliente consiente expresamente la emisión de la factura en formato electrónico. Si desea recibirla en papel, puede solicitarlo a administracion@oxigar.es.

5. Envíos y Plazos de Entrega

• OXIGAR, S.L. realiza envíos a España Peninsular y Baleares.

• Los plazos de entrega indicados son estimativos.

• Para Empresas (B2B): El retraso en la entrega no será causa de anulación del pedido ni de indemnización, salvo dolo o negligencia grave por parte de OXIGAR.

• Para Particulares (B2C): El pedido deberá entregarse en un plazo máximo de 30 días naturales salvo acuerdo contrario.

6. Fuerza Mayor

OXIGAR, S.L. no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a acontecimientos constitutivos de fuerza mayor, entendidos como aquellos hechos imprevisibles o inevitables ajenos a la voluntad de la empresa.

A título enunciativo y no limitativo, se considerarán supuestos de fuerza mayor:

• Huelgas, cierres patronales o conflictos laborales.

• Incendios, inundaciones, terremotos u otras catástrofes naturales.

• Fallos o interrupciones en el suministro eléctrico, telecomunicaciones o transporte.

• Retrasos o incumplimientos de proveedores o fabricantes.

• Restricciones legales o administrativas.

• Incidencias en el transporte de mercancías peligrosas conforme a la normativa ADR.

• Situaciones de emergencia sanitaria, guerra, actos terroristas o disturbios civiles.

En tales casos, las obligaciones de OXIGAR quedarán suspendidas durante el tiempo que dure la causa de fuerza mayor.

Si la situación se prolongase durante más de 60 días naturales, cualquiera de las partes podrá resolver el contrato sin derecho a indemnización por daños y perjuicios.

En el caso de consumidores (B2C), esta cláusula se aplicará sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos por la normativa de protección de consumidores.

7. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

1. PARA CLIENTES PARTICULARES (B2C) El consumidor tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto sin necesidad de justificación.

• Coste: El cliente asumirá los costes directos de la devolución de los bienes.

• Excepciones: No se admite devolución de bienes confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados, ni de gases o consumibles desprecintados que no puedan devolverse por razones de protección de la salud o higiene.

B) PARA CLIENTES PROFESIONALES (B2B) No aplica el derecho de desistimiento de 14 días regulado para consumidores.

• Las devoluciones solo se aceptarán si han sido previamente autorizadas por escrito por OXIGAR, S.L. o si el producto presenta un defecto de fabricación.

• En caso de devolución comercial aceptada voluntariamente por OXIGAR, S.L. (sin defecto), la empresa se reserva el derecho de aplicar un recargo por gestión y re-stocking.

8. Garantías

A) GARANTÍA PARA PARTICULARES (B2C) Conforme al RDL 1/2007, OXIGAR trasladará la garantía ofrecida por el fabricante.

B) GARANTÍA PARA PROFESIONALES (B2B) La garantía se regirá por lo estipulado por el fabricante del equipo o, en su defecto, por el Código de Comercio.

• El Cliente Profesional dispone de un plazo de 4 días desde la recepción para reclamar por vicios aparentes (daños de transporte, cantidad incorrecta, etc.). Pasado este plazo, se entenderá el material aceptado.

9. Responsabilidad

OXIGAR, S.L. no será responsable ante Clientes Profesionales (B2B) por lucro cesante, pérdida de producción o paradas de actividad derivadas de un retraso en la entrega o avería de la maquinaria suministrada. La responsabilidad máxima de OXIGAR quedará limitada al precio del producto adquirido.

10. Protección de Datos

Los datos personales se tratarán conforme a nuestra Política de Privacidad y al RGPD. Puede ejercer sus derechos escribiendo a administracion@oxigar.es.

11. Política de Cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y, en su caso, publicitarios o de personalización. Las cookies técnicas, necesarias para el funcionamiento del sitio web, se instalan automáticamente. El resto de cookies únicamente se instalarán previo consentimiento expreso del usuario, otorgado mediante el panel de configuración habilitado al acceder al sitio web.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias de forma granular, así como retirar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de configuración accesible permanentemente desde el sitio web.

La información detallada sobre tipología de cookies, finalidad, base jurídica, plazo de conservación y posibles transferencias internacionales se encuentra disponible en la Política de Cookies.

El uso de cookies se realiza conforme a lo establecido en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 y a los criterios interpretativos de la Agencia Española de Protección de Datos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

• B2C: En caso de litigio con un consumidor particular, la competencia corresponderá a los jueces y tribunales del domicilio del consumidor.

• B2B: Para cualquier divergencia originada por el cumplimiento de las condiciones de compraventa con empresas o profesionales, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Avilés (Asturias), con renuncia expresa a su propio fuero si fuera otro.